N を 知(し) って います か → いいえ、知りません
Izrazom 知っています označava se posedovanje znanja∕informacija nakon što je neko nešto „saznao [=知る]“. Odričan oblik nije 知っていません, nego 知りません.
A: あなたは ジョンさんの じゅうしょを 知って いますか。 Da li znate Džonovu adresu?
B: いいえ、知りません。 Ne, ne znam.