Để biểu thị ý nghĩa mình hoặc ai đó có tri thức về một điều gì đó, dùng 「知っています」 (biết, hiểu), dạng phủ định dùng 「知りません」. Lưu ý không nói 「知っていません」.
A: あなたは ジョンさんの じゅうしょを 知って いますか。
Cậu có biết địa chỉ của Jonh không?
B: いいえ、知りません。
Không, tớ không biết.